ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਯਾਤਰੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨ
IRCTC website and app down before Dhanteras: ਧਨਤੇਰਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, 17 ਅਕਤੂਬਰ ਨੂੰ, IRCTC ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਏ। ਲੋਕ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ। IRCTC ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨ ਵਿਚ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਸਨ।
ਆਊਟੇਜ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਊਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਵੇਰੇ 9:00 ਵਜੇ ਦੇ ਆਸਪਾਸ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ ਡਾਊਨ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ। 11:00 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਲਗਭਗ 6,000 ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਡਾਊਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 49% ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਾਰੇ, 37% ਨੇ ਐਪ ਬਾਰੇ ਅਤੇ 14% ਨੇ ਸਟੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਟਿਕਟ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਡਾਊਨ ਹਨ।
ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ 'ਤੇ ਏਸੀ ਕਲਾਸ ਲਈ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਲੀਪਰ ਕਲਾਸ ਲਈ ਤਤਕਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਹੈ। ਤਤਕਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਦਾ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਿਆ। ਅੱਜ ਧਨਤੇਰਸ ਲਈ ਤਤਕਾਲ ਕੋਟੇ ਰਾਹੀਂ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲਗਭਗ 1.25 ਮਿਲੀਅਨ ਟਿਕਟਾਂ ਵੇਚਦਾ ਹੈ।
