ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਅੱਖਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ 'ਚ ਹੋਈ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਜੋ ਪਾਰਸਲ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਇਕ ਪਿੰਡ ਵਿਚ ਪਹੁੰਚਣਾ ਸੀ, ਉਹ ਚੀਨ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੀ ਇਕ ਮਹਿਲਾ ਨੇ...
ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ : ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਅੱਖਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ 'ਚ ਹੋਈ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਜੋ ਪਾਰਸਲ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਇਕ ਪਿੰਡ ਵਿਚ ਪਹੁੰਚਣਾ ਸੀ, ਉਹ ਚੀਨ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੀ ਇਕ ਮਹਿਲਾ ਨੇ ਫਰੀਦਕੋਟ ਵਿਚ ਅਪਣੀ ਮਾਂ ਲਈ ਬਲਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਦੀਆਂ ਦਵਾਇਯੋਂ ਨੂੰ ਪਾਰਸਲ ਕੀਤਾ । ਲੇਕਿਨ ਪਿੰਡ ਦੇ ਨਾਮ ਨੂੰ ਸੱਮਝਣ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਹੋਈ ਗਲਤੀ ਵਲੋਂ ਪਾਰਸਲ ਚੀਨ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਪੇਇਚਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। ਮਨਿਮਾਜਰਾ ਨਿਵਾਸੀ ਬਲਵਿੰਦਰ ਕੌਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ 'ਤੇ ਜਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਫੋਰਮ ਨੇ ਸੈਕਟਰ 17 ਦੇ ਡਾਕਘਰ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਤਲਬ ਕੀਤਾ।
ਡਾਕਘਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪਤੇ ਵਿਚ ਫਰੀਦਕੋਟ ਜਿਲ੍ਹੇ ਦੀ ਜੈਤੋ ਤਹਸੀਲ ਦਾ ਚੈਨਾ (Chaina) ਪਿੰਡ ਦਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚੀਨ (China) ਸਮਝ ਲਿਆ ਗਿਆ। ਬਲਵਿੰਦਰ ਕੌਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਡਾਕ ਘਰ ਦੇ ਰਾਜ-ਮਹਿਲ ਬ੍ਰਾਂਚ ਤੋਂ ਪਾਰਸਲ ਨੂੰ 18 ਜਨਵਰੀ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪੋਸਟ ਤੋਂ ਭੇਜਿਆ। ਪਾਰਸਲ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਤੋਂ ਦਿੱਲੀ ਗਿਆ ਅਤੇ ਉਥੇ ਤੋਂ ਚੀਨ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। 19 ਜਨਵਰੀ ਤੋਂ 27 ਜਨਵਰੀ ਤੱਕ ਪੇਇਚਿੰਗ ਵਿਚ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 31 ਜਨਵਰੀ ਨੂੰ ਆਖ਼ਿਰਕਾਰ ਪਾਰਸਲ ਮੇਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ।
ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਡਾਕਘਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਉਥੇ ਹੀ ਡਾਕਘਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਅਪਣੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿਤਾ। ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਕੌਰ ਨੇ ਪਾਰਸਲ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਤੋਂ Delivery Chaina ਲਿਖ ਕੇ ਕੰਫਿਊਜਨ ਪੈਦਾ ਕਰ ਦਿਤੀ। ਸਾਡੀ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਅਪਣੇ ਬਚਾਅ ਵਿਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਡਾਕਘਰ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਪੋਸਟਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਪੋਸਟ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਦੇਰੀ, ਖੋਹ ਜਾਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਖਪਤਕਾਰ ਫੋਰਮ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਡਾਕਘਰ ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਅਪਣੀ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਹੀ ਕਸੂਰਵਾਰ ਠਹਿਰਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਡਾਕਘਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਇਹ ਆਦਤ ਬਣ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪਾਰਸਲ 'ਤੇ ਲਿਖੇ ਪਤੇ ਦੀ ਲਾਸਟ ਲਾਈਨ ਹੀ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਰਾਜ ਜਾਂ ਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਪਾਰਸਲ ਪੁੱਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਬਾਕੀ ਪਤਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡਾਕਘਰ ਦੇ ਵਲੋਂ ਹੋਈ ਗਲਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੰਜ ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਹਰਜਾਨੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੀਡ਼ਤ ਮਹਿਲਾ ਨੂੰ ਦੇਣ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।