ਟਰਾਈ ਨੇ ਨਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਰੀ
ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ - ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ (27 ਜਨਵਰੀ) ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਟਰਾਈ ਨੇ “ਟੈਲੀਕਾਮ ਟੈਰਿਫ (66ਵੀਂ ਸੋਧ) ਆਰਡਰ, 2022 (2022 ਦਾ 1) ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ (ਟੀ.ਐੱਸ.ਪੀ.) ਲਈ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ 30-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਵਾਲੇ ਰੀਚਾਰਜ ਪੈਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣ ਗਈ ਹੈ।
TRAI ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਨਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹਰੇਕ TSP ਨੂੰ "ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਪਲਾਨ ਵਾਊਚਰ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਰਿਫ ਵਾਊਚਰ ਅਤੇ ਤੀਹ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਕੰਬੋ ਵਾਊਚਰ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।" ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਰੇਕ TSP ਨੂੰ "ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਪਲਾਨ ਵਾਊਚਰ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਰਿਫ ਵਾਊਚਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੰਬੋ ਵਾਊਚਰ, ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਉਸੇ ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ" ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
TRAI
ਅਥਾਰਟੀ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ "30 ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਮਿਆਦ ਵਾਲੇ ਟੈਰਿਫ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ" ਦੀ ਬਜਾਏ 28 ਦਿਨਾਂ (ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਗੁਣਾਂ ਵਿੱਚ) ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਾਲੇ ਟੈਰਿਫ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਹਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ। TRAI ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ TSPs “ਉਕਤ ਟੈਰਿਫ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ 28 ਦਿਨਾਂ ਆਦਿ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਾਸਿਕ ਟੈਰਿਫ ਦੇ ਸਮਾਨ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।
Mobile
ਨਾਲ ਹੀ, ਅਥਾਰਟੀ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਚੇਤ ਹੈ।" 13 ਮਈ, 2021 ਨੂੰ "ਟੈਰਿਫ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ" 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਪੱਤਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿੱਥੇ ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਤੋਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮੰਗੀਆਂ ਸਨ, ਜਿਸ ਦੇ ਵੇਰਵੇ TRAI ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਇੱਕ ਓਪਨ ਹਾਊਸ ਡਿਸਕਸ਼ਨ (OHD) ਵੀਡੀਓ-ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਦੁਆਰਾ "ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਪੇਪਰ ਵਿਚ ਉਠਾਏ ਗਏ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ" ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
