Fraud Calls

ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ: ਆਨਲਾਇਨ ਪੇਮੇਂਟ ਐਪ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।  ਤਾਜ਼ਾ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਮੁੰਬਈ  ਦੇ ਯੂਜਰ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ 96 ਹਜਾਰ ਰੁਪਏ ਦਾ ਚੂਨਾ ਲੱਗ ਗਿਆ ਜਦੋਂ ਉਹ Google Pay  ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਉਸਨੂੰ ਪੇਮੇਂਟ ਐਪ ਉੱਤੇ ਟਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੇਲ ਦਾ ਮੇਸੇਜ ਮਿਲਿਆ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਹ ਯੂਜਰ ਗੂਗਲ ਡਾਟ ਕਾਮ ਉੱਤੇ ਗੂਗਲ ਪੇਅ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਸਰਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।

ਸਰਚ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਫਰਜੀ ਮਿਲੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਜਦੋਂ ਇਸ ਯੂਜਰ ਨੇ ਕਾਲ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਸਾਜਿਸ਼ਕਾਰਾਂ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੇਲ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ। ਇਸ  ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫ਼ਰਜੀ ਐਗਜਿਕਿਉਟਿਵ ਨੇ ਯੂਜਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਮੇਸੇਜ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿਹਾ। ਇਹ ਸਾਜਿਸ਼ਕਾਰਾਂ ਨੇ ਵੱਡੀ ਚਲਾਕੀ ਨਾਲ ਯੂਜਰ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾ ਲਿਆ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਯੂਜਰ ਨੇ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਕਲਿਕ ਕੀਤਾ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ‘ਚੋਂ 96,000 ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਗਏ। ਇਹ ਪੈਸੇ ਯੂਜਰ ਦੇ ਉਸੇ ਬੈਂਕ ਅਕਾਉਂਟ ਤੋਂ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋਏ ਜੋ ਗੂਗਲ ਪੇਅ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਸੀ।

ਵੱਧ ਰਹੇ ਫਰਜੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ

ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀ ਠੱਗੀ ਦੇ ਕਈਂ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਸ਼ਹੂਰ ਐਪਸ  ਦੇ ਫਰਜੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਵੀ ਠੱਗੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜੁਲਾਈ 2018 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਯੂਜਰ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੋ ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਚੂਨਾ ਲੱਗ ਗਿਆ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇੱਕ ਨਾਮੀ ਫੂਡ ਐਪ ਤੋਂ ਖਾਣਾ ਆਰਡਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।  ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਫੇਕ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਮਿਲੇ ਫਰਜੀ ਐਗਜਿਕਿਉਟਿਵ ਨੇ ਵੱਡੀ ਚਲਾਕੀ ਨਾਲ ਯੂਜਰ ਦਾ ਓਟੀਪੀ ਮੰਗ ਲਿਆ ਸੀ। ਓਟੀਪੀ ਦੱਸਣ ਤੋਂ ਕੁੱਝ ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਯੂਜਰ ਨੇ ਫੋਨ ਚੈਕ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ‘ਚੋਂ 2 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋਣ ਦਾ ਮੈਸੇਜ ਮਿਲਿਆ।

ਇੰਜ ਹੀ ਸਾਜਿਸ਼ਕਾਰਾਂ ‘ਚ ਕੁੱਝ ਹਫਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਬੇਂਗਲੁਰੂ ਦੀ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ‘ਚੋਂ 95,000 ਰੁਪਏ ਚੋਰੀ ਹੋ ਗਏ। ਇਹ ਮਹਿਲਾ Swiggy ਤੋਂ ਖਾਣਾ ਆਰਡਰ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ। ਟਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਕੁਝ ਗੜਬੜੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਾਉਣ ਲਈ ਮਹੀਲਾ ਨੇ ਫਰਜੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਸੀ।  ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਠੱਗਾਂ ਨੇ ਮਹਿਲਾ ਨੂੰ ਝਾਂਸੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਕੇ ਬੈਂਕ ਅਕਾਉਂਟ ਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਢਵਾ ਲਈ ਅਤੇ ਪੈਸਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ‘ਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਲਿਆ।

ਕਿਵੇਂ ਬਚੀਏ ਅਜਿਹੀ ਠੱਗੀ ਵਲੋਂ:

ਆਮਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀ ਜਾਲਸਾਜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੱਗ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫਰਜੀ ਬੈਂਕ ਐਗਜਿਕਿਊਟਿਵ ਬਣਕੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਿਲਕੁਲ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ ਇੰਪਲਾਈ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰਿਸੀਵ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਕਿਸੇ ਕਾਲ ‘ਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਐਗਜਿਕਿਊਟਿਵ ਤੋਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਈ ਸਵਾਲ ਕਰੋ ਜਿਸਦੇ ਨਾਲ ਉਹ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋਕੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਫੋਨ ਕੱਟ ਦੇਵੇ।

ਨਾ ਦਿਓ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਫਰਜੀ ਐਗਜਿਕਿਊਟਿਵ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਬੈਂਕ ਇੰਪਲਾਈ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਨਾਮ, ਮੋਬਾਇਲ ਨੰਬਰ ਮੰਗਣਗੇ। ਜਰਾ ਵੀ ਸ਼ੱਕ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਇਸ ਫਰਜੀ ਇੰਪਲਾਈਜ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬੈਂਕ ਡੀਟੇਲ ਨਾ ਦਿਓ।

ਨਾ ਕਰੋ ਕੋਈ ਵੀ ਐਪ ਡਾਉਨਲੋਡ

ਇਸ ਕਾਲ ਦੇ ਜਰੀਏ ਜਾਲਸਾਜਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯੂਜਰ ਦੇ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਡਿਵਾਇਸ ਕੰਟਰੋਲ ਐਪ ਜਿਵੇਂ AnyDesk ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰਾ ਦਈਏ।

ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਕੋਡ

ਐਪ ਦੇ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਫਰਜੀ ਕਾਲਰ ਯੂਜਰ ਦੇ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਆਏ 9 ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੇ ਐਪ ਕੋਡ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੋਡ ਇੱਕ ਲਾਗ ਇਨ ਕੀ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਫਰਜੀ ਕਾਲਰ ਯੂਜਰ ਦੇ ਫੋਨ ਦਾ ਫੁਲ ਐਕਸੇਸ ਪਾ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।