Paytm ਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਇਸਤੇਮਾਲ ਤਾਂ ਰਹੋ ਸਾਵਧਾਨ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਖਾਲੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਖਾਤਾ!
ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਸਐਮਐਸ, ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਪਾਪ-ਅਪ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਪੇਟੀਐਮ ਪੇਮੈਂਟ ਬੈਂਕ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ ਪੇਟੀਐਮ ਪੇਮੈਂਟ ਬੈਂਕ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ-ਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪਹਿਚਣ ਕੀਤੀ ਹੈ। PPB ਨੇ 3500 ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਗ੍ਰਹਿ ਵਿਭਾਗ, ਟ੍ਰਾਈ ਅਤੇ ਸੀਆਈਆਰਟੀ-ਇਨ ਨੂੰ ਸੌਂਪੀ ਹੈ। ਠੱਗੀ ਵਾਲੇ ਇਹਨਾਂ ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਜਾਲ ਵਿਚ ਫਸਾਉਂਦੇ ਸਨ।
ਪੀਪੀਬੀ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਇਸ ਸਕੀਮ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਵਿਰੁਧ ਸਾਈਬਰ ਸੈਲ ਵਿਚ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਟ੍ਰਾਈ, ਗ੍ਰਹਿ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਸੀਈਆਰਟੀ-ਇਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਕਈ ਬੈਠਕਾਂ ਵਿਚ ਪੀਪੀਬੀ ਨੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਇਲ-ਫੋਨ, ਐਸਐਮਐਸ ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੁਆਰਾ ਹੋ ਰਹੇ ਘੋਟਾਲਿਆਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਇਸ ਕਰ ਕੇ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਸੀਆਰਟੀਸੀ-ਇਨ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਬੰਧੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਹੈ। ਪੀਪੀਬੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਲੱਖਾਂ ਭਾਰਤੀਆਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਹਿਲਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਬਿਆਨ ਵਿਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਰਗੇ ਬੈਂਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕੇਵਾਈਸੀ (ਕੇਵਾਈਸੀ) ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ ਪੇਟੀਐਮ‘ ਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਹੇ ਹਨ।
ਇਸ ਵਿਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੇਟੀਐੱਮ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਕੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੇਟੀਐਮ ਸੇਵਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੇਵਾਈਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਉਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਹੈਕਰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੋਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਪੇਟੀਐਮ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਿਚ ਪੇਟੀਐਮ ਦੇ ਨਾਮ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੇ ਇੱਕ ਐਸਐਮਐਸ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਇਹ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਟੀਐਮ ਖਾਤਾ ਰੱਖਾਂਗੇ, ਆਪਣਾ ਪੇਟੀਐਮ ਕੇਵਾਈਸੀ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਿਸੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪੇਟੀਐਮ ਨੇ ਖੁਦ ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਇਕ ਚਿਤਾਵਨੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਸਐਮਐਸ, ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਪਾਪ-ਅਪ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਓਟੀਪੀ, ਸਿਕਿਓਰ ਕੋਡ, ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਰਿਕਵੈਸਟ ਅਤੇ ਅੰਤਰ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਸਪੇਲਿੰਗ ਨੂੰ ਚੈਕ ਕਰ ਲਓ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਪ ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਜ਼ਰੂਰਤ ਅਨੁਸਾਰ ਹੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਫਿਰ ਵਨ ਟਾਈਮ ਹੀ ਅਲਾਓ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਵਾਲੀਆਂ ਸਕੀਮਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹੋ।
Punjabi News ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਰ ਅਪਡੇਟ ਲਗਾਤਾਰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ Facebook ਤੇ ਲਾਈਕ Twitter ਤੇ follow ਕਰੋ।